利用規約
最終更新：2026年6月6日
1. サービス概要
SHIOLER（以下「本サービス」）は、AI を活用した日本旅行旅程作成サービスです。旅行先・日程・好みを入力すると、旅程（しおり）を自動生成します。本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。
2. 利用資格
本サービスは 13 歳以上の方がご利用いただけます。13 歳未満の方は、保護者の監督のもとでのみご利用ください。
3. アカウント
Google アカウント、メールアドレス、または匿名（ログインなし）でご利用いただけます。匿名でご利用中にアカウント登録した場合、それまでに作成したしおりは自動的に引き継がれます。 アカウントの管理はお客様自身の責任となります。不正アクセスが疑われる場合は、直ちに support@shioler.com へご連絡ください。
4. 有料プランと決済
本サービスは以下の有料プランを提供します。 ・旅のパス（¥480 / 買い切り）：購入から 7 日間、旅程を複数回生成可能 ・月額プラン（¥980 / 月）：月単位の自動更新サブスクリプション ・年間プラン（¥6,800 / 年）：年単位の自動更新サブスクリプション 【自動更新】 サブスクリプションは、有効期限の 24 時間前までにキャンセルしない限り自動的に更新されます。 【キャンセル】 Web 版はカスタマーポータルから、iOS 版は App Store の購読設定からいつでもキャンセルできます。キャンセル後も残りの有効期間はご利用いただけます。 【返金】 Web 版（Stripe）経由のお支払いは、原則として返金対応を行っておりません。ご不明な点は support@shioler.com へご連絡ください。iOS 版（App Store）経由のお支払いは、Apple の返金ポリシーに従います。
5. 利用制限
無料プランでは、AI 旅程の生成回数に 1 日あたりの制限があります。有料プランではこの制限が引き上げられます。当社はサービスの安定運用のため、利用制限を変更する場合があります。
6. AI 生成コンテンツ
本サービスが生成する旅程は AI によるものであり、情報の正確性・最新性・完全性を保証するものではありません。旅行前に営業時間・交通情報・料金等を必ずご自身でご確認ください。AI 生成コンテンツに基づくトラブルについて、当社は責任を負いません。
7. しおりの共有
ユーザーは作成したしおりを共有リンクで第三者に公開することができます。共有するコンテンツの内容についての責任はユーザー自身が負います。第三者の権利を侵害するコンテンツや法令に違反するコンテンツの共有を禁止します。
8. 禁止事項
以下の行為を禁止します。 ・本サービスへの不正アクセス・過負荷をかける行為 ・他のユーザーへの迷惑行為・ハラスメント ・虚偽情報の入力・偽りのアカウント作成 ・商業目的での無断利用・転売 ・法令または本規約に違反する行為
9. 知的財産権
本サービスのデザイン・システム・ブランドは SHIOLER に帰属します。ユーザーが生成した旅程データはユーザー自身が自由に利用・共有できます。
10. アカウント削除
アカウントを削除した場合、作成したすべてのしおり・写真・プロフィール情報・決済情報が完全に削除されます。削除後のデータ復元はできませんのでご注意ください。Web 版のサブスクリプションは削除時に自動的にキャンセルされます。
11. サービスの変更・停止
当社は予告なくサービスの内容変更・一時停止・終了を行うことがあります。これによってユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。
12. 免責事項
本サービスは現状有姿で提供されます。当社は、サービスの継続性・正確性・特定目的への適合性を保証しません。本サービスの利用に起因する損害に対する当社の責任は、法令上認められる最小限にとどまります。
13. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
14. お問い合わせ
本規約に関するご質問は support@shioler.com までお送りください。